Il servizio 118 in Sardegna è un sistema di emergenza sanitaria attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che fornisce assistenza immediata in caso di situazioni critiche come incidenti stradali, infortuni, gravi malori, traumi, ustioni, avvelenamenti e altre emergenze mediche.
In Sardegna è gestito dall’Azienda Regionale Emergenza Urgenza Sardegna (AREUS) e collabora con varie associazioni di volontariato e cooperative sociali per garantire una copertura completa del territorio.


Quando si chiama il 118, la chiamata viene instradata alla centrale operativa più vicina. Non è necessario inserire il prefisso e la chiamata può essere effettuata anche da una cabina telefonica senza scheda.
Gli operatori specializzati rispondono alla chiamata e raccolgono tutte le informazioni necessarie per valutare la situazione.
È importante mantenere la calma e rispondere con precisione alle domande per permettere agli operatori di organizzare rapidamente l’intervento.
In base alle necessità del paziente, la centrale operativa coordina l’intervento dei mezzi di soccorso, come ambulanze, automediche o elicotteri.
Gli equipaggi sono composti da personale sanitario e soccorritori formati specificamente per gestire emergenze.

Ambulanze Medicalizzate (MSA – Mike ) – Ambulanze Infermieristiche (MSA – INDIA)
I Mezzi prevedono la presenza di operatori sanitari negli equipaggi (medico e/o infermiere). I Mezzi di Soccorso Avanzato possono configurarsi in tre diverse tipologie: su veicolo leggero veloce (automedica), con equipaggio costituito da un medico, un infermiere e un autista; su ambulanza, con equipaggio costituito da un medico, un infermiere e un autista; su ambulanza, con equipaggio costituito da un infermiere e due soccorritori, di cui uno autista;



Mezzo di Soccorso di Base (MSB), il cui equipaggio è costituito da tre soccorritori, di cui uno autista; tali mezzi (ambulanze) stazionano presso le sedi degli Enti del Terzo Settore o in punti strategici del territorio;
Elisoccorso, che prevede la presenza di un equipaggio costituito da equipe di condotta (piloti e tecnici del verricello), personale tecnico del Corpo Nazionale Soccorso Alpino e Speleologico (CNSAS) e dall’equipe sanitaria (medico e infermiere). In Sardegna sono operativi 3 elicotteri, 1 AW 139 e 2 EC 145 T2 che operano attualmente dalle basi di Olbia, Alghero Fertilia e Cagliari Elmas. L’AW 139 svolge attività H24 e copre anche il servizio di eliambulanza (HAA), mentre gli EC 145 operano solo negli orari diurni secondo le effemeridi e svolgono compiti di HEMS (elisoccorso) e SAR-HHO (Search and Rescue – Ricerca e soccorso).
